「MicrosoftへIPアドレスブロック判定解除申請の手順」の版間の差分
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<'''sample@hotmail.com'''>: host apc.olc.protection.outlook.com[104.47.56.33] said: | <'''sample@hotmail.com'''>: host apc.olc.protection.outlook.com[104.47.56.33] said: | ||
− | 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [000.000.000.000] weren't sent. | + | 550 5.7.1 Unfortunately, messages from ['''000.000.000.000'''] weren't sent. |
Please contact your Internet service provider since part of their network | Please contact your Internet service provider since part of their network | ||
is on our block list (S3150). You can also refer your provider to | is on our block list (S3150). You can also refer your provider to | ||
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|宛先:"Hotmail Sender Support" <SRXMail@css.one.microsoft.com> | |宛先:"Hotmail Sender Support" <SRXMail@css.one.microsoft.com> | ||
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− | |件名:(件名:) Outlook.com に配信の問題が報告されました | + | |件名:(件名:) Outlook.com に配信の問題が報告されました SRX'''9999999999'''ID |
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|内容:サポートご担当者様 | |内容:サポートご担当者様 | ||
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− | | | + | |いつもお世話になっております。株式会社'''〇〇'''の'''〇〇'''です。 |
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− | |000.000.000. | + | |'''000.000.000.000''' の緩和をお願いできますでしょうか? |
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|エラーメッセージは下記となります。 | |エラーメッセージは下記となります。 |
2023年2月7日 (火) 05:06時点における版
MicrosoftへIPアドレスブロック判定解除申請の手順(hotmail.com/outlook.com/outlook.jpの場合) | ||||||||||||||||||||||||
【サインイン】 1. ブラウザから下記の「Hotmail/OutlookのサインインURL」にアクセスします。 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2185828 | ||||||||||||||||||||||||
【サインイン】 2. ご利用の「アカウント」を入力し、[次へ]をクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||
【サインイン】 3. 入力したアカウントのパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||
【サインイン】 4. 「サインインの状態を維持しますか?」とポップアップが表示したら、今後このメッセージを表示しないにチェックを入れ、[はい]をクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||
【ブロックリストの解除申請】 5. ブラウザから下記の「ブロックリストの解除申請URL」にアクセスします。 https://support.microsoft.com/ja-jp/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 | ||||||||||||||||||||||||
【ブロックリストの解除申請】 6. [新しいサポート要求]の画面が表示されますので、各項目を下記のように入力します。 | ||||||||||||||||||||||||
【ブロックリストの解除申請】 7. 「ありがとう 要求が送信されました Support request number: SR9999999999」が表示されれば受付はOKです。 数時間後にSRX9999999999のコードで連絡先のメールアドレスへ受付受理のメールが届きます。 | ||||||||||||||||||||||||
【受付受理のメール】 8. 「24-48時間以内に緩和が完了します」という内容のメールが届いたら、ブロックリストの解除は完了です。
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【受付受理のメール】 (参考). 「緩和処置の対象外となります」というメールが届いた場合は、再度下記の内容でマイクロソフトのメールから緩和処置の依頼をします。
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